Пособие по культуре производства в картинках. Часть 1. Малый бизнес



ПОСОБИЕ ПО КУЛЬТУРЕ ПРОИЗВОДСТВА В КАРТИНКАХ
ЧАСТЬ 1. МАЛЫЙ БИЗНЕС.

Сентябрь-октябрь 2008г. Германия — Россия

Оч-чень длинное предисловие (и без картинок)

О работе немцев ходят легенды. О нелюбви к ним и к их работе – истории. В России (на Урале, во всяком случае) немцев исторически не любят, но на работу приглашают во все времена. Металлургию на Урале ставили немецкие инженеры. В результате получился булат – особая златоустовская сталь.

Шахты на Урале возводились под руководством сосланных волжских немцев. Пленные Второй Мировой оставили после себя добротные здания, которые стоят до сих пор. Об отношении к немцам читайте Бажова. Кто не любит Бажова – читает Лескова. Немцы делают все спокойно и по правилам. Данила-мастер и Левша напрягаются и делают то, на что в мире нет инструкций. На фига кому нужен каменный цветок или подкованная блоха – непонятно, но немцам нос утерли. Кто не любит литературу – читает историю. На заводе Столля (будущем заводе им.Колющенко) большевики посадили немецкого управляющего на вагонетку и вытолкнули за ворота. После этого завод стоял с самой революции до 1924 года, когда его, полностью разворованный, стали восстанавливать снова. Отношения наций оформились в поговорку: «Что русскому хорошо, то немцу – смерть». Старая дилемма: высокая культура производства у немцев и творчество русских – и легла в основу этого фоторепортажа о том, как работают «у них», и как – «у нас». Чего в культуре производства больше: общего или отличий – судите сами. Немецкую сторону представляет ряд малых предприятий Германии, использующих оборудование немецкой же фирмы «ТРУМПФ», русскую сторону – наше предприятие «Лазерные технологии» и предприятия наших клиентов-поставщиков-конкурентов (в основном, предприятия Урала). Описание двух культур производства составлено по плану: Промышленная политика – Инфраструктура – Логистика — Рабочие места – Процесс — Собственники.

Промышленная политика

Те, кто когда-то служил в ГДР, вспоминают об устройстве страны того времени: город-воинская часть-деревня. Город-воинская часть-деревня. Город-воинская часть-деревня.
После ухода советских войск Германия стала выглядеть по-другому: город-заводик-деревня-город-заводик-деревня.

Германия Марина Волкова mv74.ru

Почти при каждой деревне построен маленький цех-заводик. Это и рабочие места для жителей деревни, это и разделение труда в производственных кластерах. Собственник одного из заводиков рассказал, что раз в два года строит по новому цеху. Наш вопрос «сколько времени занимает оформление документов на выделение земли и строительство?» не понял. Даже представить себе не мог, что власть может как-то помешать развитию бизнеса. Новый цех — новые рабочие места. А это священно.

Германия Марина Волкова mv74.ru

Каждый маленький заводик специализируется на очень узком спектре продукции. Жесткое разделение труда – это и залог качества, и условие развития малого бизнеса, и те самые программы занятости населения, которые для восьмидесятимиллионной Германии очень важны.

Германия Марина Волкова mv74.ru

Крупные предприятия в Германии – это прежде всего бренд, продажи, конструкторско-технологическое обеспечение и иногда сборка. Политика и экономика в развитии крупного бизнеса тесно увязаны: продвижение немецких брендов на мировых рынках – это и укрепление немецкого государства.

Германия Марина Волкова mv74.ru

Некоторые деревенские жители и фермеры, и рабочие. На заводе работают по свободному графику, в свободное от фермерского хозяйства время. В России о производственных кластерах только говорят, пытаясь слепить их из тех промышленных предприятий, которые остались из производственной культуры прошлого. В Германии кластеры реально существуют. Ценовую и технологическую политику диктует крупный бизнес. Малый бизнес – чистое производство.
Аграрную реформу в России следовало бы начать со строительства высокотехнологичных мини-заводов при деревнях. Сезонность сельхозтруда развращает, и народ в деревнях просто спивается. Но, увы, пока у нас есть нефть, аграрная реформа, и поддержка малого бизнеса выглядят как труба с односторонним движением денег: из бюджета деньги на поддержку выходят, а обратно не возвращаются.

Германия Марина Волкова mv74.ru Германия Марина Волкова mv74.ru

Немцы сделали акцент на специализацию и высокие технологии. Высокие технологии — это и дисциплина, и другая культура производства и жизни. И только наличие узкоспециализированных производств разорвет порочный круг «натурального хозяйства» крупных российских предприятий. Пока о промышленной политике в России знает, наверное, только министр промышленности и энергетики РФ Виктор Христенко. Фоторепортаж о ее реальных проявлениях сделать пока не получается.

Германия Марина Волкова mv74.ru
Инфраструктура

Если бы Россия выбрала германский путь «каждой деревне – по заводику», самой собой решилась бы извечная проблема России – дороги.

Германия Марина Волкова mv74.ru

А это немецкие дороги – тоже, кстати, рабочие места для тех, кто обеспечивает перемещение от заводика к заводику комплектующих и деталей.

Германия Марина Волкова mv74.ru

А еще в Германии понимаешь, как безмерно богата Россия: всего в ней много, но запасы беспечности просто неисчерпаемы: электроэнергии не меряно, и очень дешевой, раз светит и днем, и ночью; газа просто некуда девать, — большая часть заводов отапливается газовыми или угольными котельными, которые к тому же греют воду и гоняют ее по металлическим трубам с огромными энергопотерями.

Германия Марина Волкова mv74.ru

В Германии основной источник энергии – ветряные мельницы.

Германия Марина Волкова mv74.ru

На крышах некоторых заводиков установлены солнечные батареи.

Германия Марина Волкова mv74.ru

Естественным освещением здесь не брезгуют, делая в цехах большие окна,

Германия Марина Волкова mv74.ru

добавляя их точечным освещением рабочих мест.

Германия Марина Волкова mv74.ru

Отопление в цехах – локально, отапливается только воздух над рабочими местами.

Германия Марина Волкова mv74.ru

Понятно, что щелей в окнах или в стенах просто нет.

Германия Марина Волкова mv74.ru

В России рост цен на энергообеспечение понемногу заставляет собственников тоже задумываться над более экономными вариантами, но до немецкой бережливости нам еще далеко.

Логистика

Внутризаводская логистика на немецких заводиках – это, пожалуй, лучшее, что в них есть. Во-первых, это склады. Склады делаются обычно по периметру цеха.

Германия Марина Волкова mv74.ru

У каждого рабочего места – площадка под детали. Все пронумеровано.

Германия Марина Волкова mv74.ru Германия Марина Волкова mv74.ru

Перемещаются детали с помощью автокаров и погрузчиков,

Германия Марина Волкова mv74.ru

Потому пол во всех цехах идеально ровный, а высота потолков не уходит в поднебесье.

Германия Марина Волкова mv74.ru

Склады на заводском дворе обязательно под крышей.

Германия Марина Волкова mv74.ru

Во-вторых из лучшего, это тоже склады. Автоматические склады металла – это особая гордость немцев (и не самое дешевое удовольствие!)

Германия Марина Волкова mv74.ru

Оператор автоматического склада (кладовщиком его язык не поворачивается назвать!) программирует автоматический склад на подачу нужного листа металла в нужное время к нужному станку.

Германия Марина Волкова mv74.ru

Обычно такие склады располагают посредине цехе, вдоль него с обеих сторон выстраиваются станки.

Германия Марина Волкова mv74.ru

Упаковка возведена в ранг закона.

Германия Марина Волкова mv74.ru Германия Марина Волкова mv74.ru

В России на крупных предприятиях складское хозяйство вынесено и в отдельную структуру, и отделено территориально от других цехов (дополнительные затраты на зарплату, топливо, электроэнергию, время, а теперь и налог на землю), в малом бизнесе каждый придумывает сам, как расположить материалы и готовые изделия,

Германия Марина Волкова mv74.ru

Но потихоньку в производственную жизнь входят и западные тенденции в складировании и внутризаводской логистике.

Германия Марина Волкова mv74.ru

В основном это направления бережливого производства (5С).

Германия Марина Волкова mv74.ru
Рабочие места

Слева будут расположены фотографии рабочих мест на немецких предприятиях, справа – на нашем, «Лазерные технологии».

Германия Марина Волкова mv74.ru Германия Марина Волкова mv74.ru

Секретарь или офис-менеджер – лицо (спина) фирмы:

Германия Марина Волкова mv74.ru Германия Марина Волкова mv74.ru

Оператор лазерной резки:

Германия Марина Волкова mv74.ru Германия Марина Волкова mv74.ru

Оператор листогибочного пресса:

Германия Марина Волкова mv74.ru Германия Марина Волкова mv74.ru

Оператор гидроабразивной резки:

Германия Марина Волкова mv74.ru Германия Марина Волкова mv74.ru

Бухгалтер:

Германия Марина Волкова mv74.ru Германия Марина Волкова mv74.ru

Технолог:

Германия Марина Волкова mv74.ru Германия Марина Волкова mv74.ru

Кладовщик:

Германия Марина Волкова mv74.ru Германия Марина Волкова mv74.ru

На фото справа: Кладовщик Марина Падерина рассказывает консультанту ЕБРР, как оформляется приемка металла у клиентов

Уборщик помещений:
(В Германии ни разу не видела, но всегда чисто)

Германия Марина Волкова mv74.ru Германия Марина Волкова mv74.ru

Все рабочие места на немецких заводиках персонифицированы. У каждого рабочего места обязательно висит табличка с названием места и именем сотрудника, ответственного за порядок на нем.

Германия Марина Волкова mv74.ru

Порядок на рабочих местах – подчеркнуто идеальный.

Германия Марина Волкова mv74.ru

Обязательны указания на здоровый образ жизни – фрукты и вода.

Германия Марина Волкова mv74.ru

В России на некоторых предприятиях тоже стали появляться подобные идеальные рабочие места.

Германия Марина Волкова mv74.ru

Но на большинстве заводов по-прежнему в почете вольная организация рабочего места.

Германия Марина Волкова mv74.ru
Процесс

А вот работают немцы хуже, чем русские. Во-первых, при быстрой экскурсии по их заводам создается впечатление, что они вовсе не работают.

Германия Марина Волкова mv74.ru

Точнее, работают, но их основной процесс – это создание того самого идеального места, которое описано в предыдущей главе. На все остальное сил у них уже не остается.

Германия Марина Волкова mv74.ru

Руками ничего не делается, только с помощью механизмов.

Германия Марина Волкова mv74.ru

Во-вторых, работают немцы исключительно медленно. Наши операторы листогиба, например, выполняют аналогичные действия раз в 5, а то и в 10 быстрее, чем их немецкие коллеги. Да, иногда у наших получается как в анекдоте про секретаршу, которая печатала 1000 знаков в секунду! Но и смотреть, как работают немцы, никакого терпения не хватает!

Германия Марина Волкова mv74.ru

Немецкие рабочие долго-долго изучают чертежи…

Германия Марина Волкова mv74.ru Германия Марина Волкова mv74.ru

Потом долго готовят рабочее место,

Германия Марина Волкова mv74.ru Германия Марина Волкова mv74.ru

Потом медленно-медленно берут лист металла,

Германия Марина Волкова mv74.ru

Медленно-медленно подносят его к станку,

Германия Марина Волкова mv74.ru

Медленно-медленно переворачивают,

Германия Марина Волкова mv74.ru

И долго-долго измеряют получившуюся деталь, сравнивая ее с чертежом.

Германия Марина Волкова mv74.ru

Потом пауза. Иногда очень долгая. И повтор цикла. Допустить брак при таком ритме и внимании к чертежам и проверке качества практически невозможно.

Германия Марина Волкова mv74.ru Германия Марина Волкова mv74.ru

Но и производительность труда навскидку – ниже не бывает. Похоже, в Германии почасовая оплата труда, и большинство рабочих заняты одним – как бы помедленнее работать. Мы как-то видели, как один рабочий не спеша работал на двух станках, при этом то один то другой станок останавливался после очередной операции, а рабочий даже не торопился их снова запустить!

Германия Марина Волкова mv74.ru

Нам, выросшим на воспевании стахановцев и паш-многостаночниц, даже трудно представить, что самое дорогое в Германии – не станки, а рабочее время.

Германия Марина Волкова mv74.ru
Собственники

Вот уж кто работает на немецком производстве без выходных, регламентов и профсоюзов – это собственники. Собственник живет производством. Для него оно – работа, досуг, семья и все остальное.

Германия Марина Волкова mv74.ru

Семья собственника обречена – жена и дети, как правило, тоже оказываются трудовыми заложниками производства и трудятся в семейном бизнесе наравне с главой семьи.

Германия Марина Волкова mv74.ru

Российские собственники пашут сами только уж в совсем маленьких бизнесах, в бизнесе покрупнее они предпочитают нанимать директора, потом долго разбираться с ним, менять, начинать сначала. Вообще основанная функция собственника российского бизнеса – улаживать вопросы с властью, другими собственниками, а не «ковыряться на производстве».

Германия Марина Волкова mv74.ru

Возможно, поэтому и российские производства разваливаются, а русских собственников становится все меньше.

Оч-чень короткое послесловие.

Хотим мы этого, не хотим, а процесс ассимиляции культур будет продолжаться. Производственных культур – тоже.

Германия Марина Волкова mv74.ru

ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ:

 

Запись была опубликована Среда, Ноябрь 19th, 2008 в 9:45 в рубрике Путешествия Марины Волковой. Вы можете следить за развитием темы посредством RSS 2.0. Вы можете оставить комментарий, или трэкбек с Вашего сайта.

Оставить комментарий